【簡単】dアニメストアの解約方法を画像付き解説｜注意点・解約後の扱いも

「dアニメストアの無料トライアル期間が終わるから解約したい」「他のサービスに乗り換えるので、dアニメストアを一旦お休みしたい」様々な理由でdアニメストアの解約を考えることがあると思います。こんにちは！手続きはスムーズに済ませたい派のhikeyです。

動画配信サービスの解約手続きって、なんだか分かりにくいイメージがありませんか？でもご安心ください。dアニメストアの解約方法は、思っているよりもずっと簡単です。この記事では、dアニメストアをスムーズに解約するための手順を、画像付きで分かりやすく解説します。さらに、解約時の注意点や、解約後にどうなるのかといった疑問にもお答えします。

この記事を読めば、迷うことなくdアニメストアの解約手続きを完了できるはずです！

出口の標識やドアのイメージ

解約前に確認しておきたい重要ポイント

解約手続きを始める前に、いくつか確認しておきたい重要なポイントがあります。これらを押さえておかないと、思わぬトラブルに繋がる可能性も…。

1. 解約のタイミング：無料期間中か、契約更新日前か

無料トライアル期間中の解約：期間内に解約すれば、料金は一切かかりません。無料期間の終了日は必ず確認しましょう。（無料トライアル活用記事参照）
有料会員の解約：dアニメストアは月額課金サービスです。解約手続きをした時点で、その月の末日まではサービスを利用できますが、日割り計算による返金はありません。そのため、月末近くに解約するのが最も無駄がないと言えます。ただし、契約更新日（通常は毎月1日）を過ぎると翌月分の料金が発生してしまうので注意が必要です。

私自身、以前月末ギリギリに解約しようとしてアクセスが集中していたのか手続きがスムーズに進まず、結局翌月の料金が発生してしまった経験があります。それ以来、少し余裕をもって月の中旬頃には解約手続きを済ませるように気をつけています。

2. ダウンロードした作品の扱い

dアニメストアでダウンロードした作品は、解約手続きを完了すると視聴できなくなります。まだ見たい作品がダウンロード済みであれば、解約前に視聴を済ませておきましょう。

3. dアカウントは解約されない

dアニメストアを解約しても、dアカウント自体が削除されるわけではありません。dアカウントは、ドコモの他のサービスや、dアニメストアに再契約する際に引き続き利用できます。

dアニメストア解約手順【画像で分かりやすく解説！】

それでは、具体的な解約手順を見ていきましょう。dアニメストアの解約は、主にdアニメストアのウェブサイト（My docomo経由の場合もあり）から行います。アプリからは直接解約できない場合が多いので注意してください。

ステップ1：「My docomo」またはdアニメストア公式サイトにログイン

まず、dアニメストアの解約手続きを行うために、dアカウントで「My docomo」にログインするか、dアニメストア公式サイトの会員ページなどにアクセスします。多くの場合、最終的には「My docomo」の契約状況ページから手続きを進めることになります。

ｄアニメストアのログインページ

My docomoまたはdアニメストアのログイン画面のスクリーンショット

（画像はイメージです）

ステップ2：契約内容の確認・変更ページへ進む

ログイン後、「ご契約内容」や「お手続き」といったメニューを探し、現在契約中のサービス一覧ページに進みます。そこで「dアニメストア」の項目を見つけ、「解約」や「お手続きをする」といったボタンを選択します。

契約内容確認画面でdアニメストアを選択するスクリーンショット

私も最初は解約ページがどこにあるのか分からずに迷ってしまいました。特に「My docomo」の中は項目が多くて混乱しやすいので、検索機能を使って「dアニメストア解約」と入力するとスムーズに該当ページへたどり着けます。公式サイトのヘルプページも併せて確認すると安心です。

ｄアニメストア解約方法ヘルプぺージ

ステップ3：解約手続きを進める

dアニメストアの解約手続きページが表示されます。解約に関する注意事項（上記で説明したような内容）が記載されているので、改めてよく確認しましょう。

多くの場合、解約理由を尋ねるアンケートが表示されることもありますが、回答は任意です。画面の指示に従い、「解約する」「次へ進む」といったボタンを押して進みます。

dアニメストア解約手続き画面のスクリーンショット

ステップ4：最終確認と解約完了

最後に、解約内容の最終確認画面が表示されます。内容に間違いがないかを確認し、「手続きを完了する」や「解約を確定する」といったボタンを押せば、解約手続きは完了です。

解約が完了すると、受付完了メールが届くことが多いので、そちらも確認しておくと安心です。

お疲れ様でした！これでdアニメストアの解約は完了です。

解約後の注意点・よくある質問

Q1. 解約したらすぐに見れなくなるの？: A1. いいえ、解約手続きをした月の末日までは、引き続きdアニメストアのサービスを利用できます。例えば、3月10日に解約手続きをしても、3月31日までは視聴可能です。


Q2. 日割りでの返金はある？: A2. 残念ながら、dアニメストアの月額料金は日割り計算されません。月の途中で解約しても、1ヶ月分の料金が発生します（無料トライアル期間中の解約を除く）。


Q3. 解約したのに請求が来た場合はどうすればいい？: A3. まずはMy docomoなどで契約状況を再確認してください。それでも不明な場合は、ドコモインフォメーションセンターに問い合わせてみましょう。


Q4. 再契約はできる？: A4. はい、いつでも再契約は可能です。ただし、再契約時は原則として無料トライアルの対象外となります。

私が解約したとき、うっかりダウンロードしていたアニメを見終える前に手続きをしてしまい、視聴できなくなってしまったことがあります。解約後はアプリを開いても再生できなくなるので、見たい作品がまだ残っている場合は、必ず事前に視聴を済ませてから解約することをおすすめします。また、解約後もメールで「契約内容の確認」を案内されることがあるため、本当に解約できたかどうかはMy docomoで再確認しておくと安心です。